Avec le programme "Piloter la Voix du client"
Vous êtes au clair sur les méthodes de collecte de la voix du client.
Vous avez en main les outils pour réparer la relation.
Vous maîtrisez les principes clés de construction du tableau de bord de la voix du client.
Vous vous formez quand vous voulez avec une formation accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
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